Вопросы и ответы

Да, цены в каталоге указаны с НДС. Счёт выставляем с выделенным НДС, УПД и договор подписываем через ЭДО.

Если нужен расчёт под конкретный объём или условия поставки, менеджер подготовит коммерческое предложение.

12 месяцев на основные узлы. Точные гарантийные сроки по вашей модели указаны в паспорте техники, который идёт в комплекте: у отдельных узлов и заводов-изготовителей срок отличается.

Гарантия действует с момента подписания УПД. Подробнее — «Гарантия на товар».

Если техника с браком или вышла из строя в гарантийный срок — проводим осмотр и по его результатам ремонтируем, меняем на аналогичную или возвращаем деньги. Обратную доставку при подтверждённом браке оплачиваем мы.

Возврат исправной техники разбираем индивидуально: результат зависит от модели, срока с момента отгрузки, комплектности и того, была ли техника в работе.

Чтобы начать: позвоните ответственному менеджеру и продублируйте обращение письмом на service@lp-teh.ru. Порядок целиком — на странице «Возврат и обмен».

Добавьте технику в корзину и нажмите «Оформить заказ» или «Быстрый заказ» — во втором случае достаточно имени и телефона, остальное уточнит менеджер.

Можно не оформлять заказ на сайте: позвоните или напишите — подберём модель под задачу и выставим счёт.

Юридическим лицам и ИП выставляем счёт, документы подписываем через ЭДО.

• Безналичный расчёт по выставленному счёту с НДС, документы через ЭДО — для юридических лиц и ИП.
• Рассрочка до 6 месяцев — по согласованию, для отдельных моделей.
• Лизинг от партнёров.

Подробнее — на странице «Условия оплаты».

Да. Даём технику на тест-драйв до 7 дней — можно проверить её на своём складе, в своих проходах и со своими паллетами до того, как принимать решение.

Условия — на странице «Тест-драйв техники».